Emprego de Técnico de Suporte – Folha de Pagamento em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>Principais atividades atribuídas ao cargo:</p>
<p>âï¸ Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto;</p>
<p>âï¸ Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento;</p>
<p>âï¸ Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de gerenciamento de tickets;</p>
<p>âï¸ Sugerir correções, atualizações, melhorias ou novos conhecimentos para a KB (Base de Conhecimento);</p>
<p>âï¸ Desenvolver ou executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.</p>

📋 Requisitos
<br />
✔️ Vontade de aprender.<br />
<br />
✔️ Comunicar-se com clareza.<br />
<br />
✔️ Domínio em informática.<br />
<br />
✔️ Ensino superior ou técnico em curso ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.<br />
<br />
Desejável: <br />
<br />
✔️ Conhecimentos básicos em sistemas de Folha de Pagamento.<br />
<br />
✔️ Mínimo de 6 meses atuando em suporte técnico, atendimento à clientes ou atuação em áreas administrativas.
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 2500.00 — Mensal