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Emprego de SUPORTE ATENDIMENTO AO CLIENTE-São José dos Campos – SP em São José dos Campos

SUPORTE ATENDIMENTO AO CLIENTE-São José dos Campos - SP 1

📅 Vaga Publicada

🏢 EmpresaConfidencial

👥 Quantidade de Vaga(s) 1

📍 Local de Trabalho: São José dos Campos

📝 Tipo de contrato Efetiva

⏳ Tempo de Experiência Com Experiência

✅ Atividades

<p>Local de trabalho&colon; São José dos Campos&comma; Jardim Aquarius<br &sol;>&NewLine;Modelo de trabalho&colon; De Segunda a sexta presencial&comma; e aos sábados &lpar;trabalha 1 sim e 1 não&rpar; Home&period;<br &sol;>&NewLine;Inicialmente das 8h às 18h&comma; após período de treinamento&comma; após&comma; das 13h às 22h&period; Trabalha conforme escala 5X2&period;<br &sol;>&NewLine;Salário&colon; R&dollar;1&period;800&comma;00 CLT<&sol;p>&NewLine;<p>MISSÃO&colon; Garantir um suporte ao cliente de excelência&comma; rápido e eficaz&comma; visando proporcionar um atendimento de qualidade com a melhor experiência possível&period;<br &sol;>&NewLine;Executar um atendimento eficiente e qualitativo quanto às dúvidas e solicitações dos produtores&comma; resolvendo suas necessidades até resolução final dentro do prazo esperado de acordo com volume e complexidade&period; Levantar problemas e necessidades que envolvam as dúvidas dos produtores&period; Desenvolvendo e garantindo a respectiva implementação das soluções identificadas&comma; a fim de obter assertividade e experiências positivas ao cliente&period;<br &sol;>&NewLine;Identificar de forma proativa as oportunidades de melhorias&comma; fornecer feedbacks&comma; apresentar sugestões acionáveis e implementar e acompanhar as ações&comma; assegurando a qualidade e excelência do serviço aos produtores&period;<br &sol;>&NewLine;Proporcionar uma experiência de atendimento personalizada e de excelência aos produtores&comma; antecipando suas necessidades&comma; comunicando-nos de forma clara e eficaz&comma; e garantindo que cada interação os deixe totalmente satisfeitos e confiantes em nosso suporte&period;<&sol;p>&NewLine;

📋 Requisitos

📋 Requisitos Experiência com atendimento ativo, entrará em contato com o cliente via telefone para confirmação de dados;<br /> Comunicação clara e habilidades de escrita;<br /> Proativo;<br /> Empático;<br /> Adaptabilidade;<br /> Experiência em atendimento ao cliente;<br /> Conhecimento em ferramentas de atendimento;<br /> Rapidez na digitação;<br /> Segurança da informação;<br /> Trabalho em equipe.<br /> <br />

🎓 Educação Ensino Médio

- Completo

💰 Salário

R$ 1800.00 - Mensal

🎁 Benefícios

🍴Vale Refeição
🚌Vale Transporte
🎁Assistência Medica
🎁Assistência Odontologica
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