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Emprego de Suporte Técnico em São José dos Campos

🏢 SMB STORE

📍 São José dos Campos, SP

📋 Efetiva 💰 R$ 1940 👥 1 vaga ⏳ Com Experiência 🗓️ 28 de março de 2024
⚠️ Esta vaga está encerrada As candidaturas não são mais aceitas.

✅ Atividades

<p>Prestar atendimento técnico de alta qualidade aos nossos clientes&semi;<br &sol;>&NewLine;Solucionando dúvidas e problemas relacionados à instalação&comma; configuração e operação de nossos softwares&semi;<br &sol;>&NewLine;Utilizar softwares de acesso remoto para oferecer suporte direto e eficiente aos clientes&semi;<br &sol;>&NewLine;Orientar os clientes na utilização de nossos sistemas&comma; garantindo uma experiência otimizada&semi;<br &sol;>&NewLine;Contribuir para a melhoria contínua do atendimento&comma; participando ativamente de reuniões de feedback e treinamentos&semi;<br &sol;>&NewLine;Gerenciar e acompanhar os tickets de suporte&comma; assegurando respostas rápidas e efetivas&semi;<br &sol;>&NewLine;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para relatar e solucionar bugs ou melhorias sugeridas pelos usuários&period;<&sol;p>&NewLine;

📋 Requisitos

Profundo conhecimento em informática, incluindo Pacote Office, instalação de softwares, ferramentas de acesso remoto;<br />
Experiência prévia em atendimento ao cliente;<br />
Experiência prévia no ramo de informática;<br />
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;<br />
Capacidade de trabalhar em equipe, adaptando-se rapidamente a um ambiente dinâmico;<br />
Organização e atenção aos detalhes, com uma abordagem proativa para resolver desafios;<br />
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em nosso escritório na zona sul.
🎓 Escolaridade: Ensino Técnico — Completo
🌐 Idioma: Português (Fluente)

🕐 Horário de Trabalho

⏱️ Carga Horária: 44 Horas/Sem
📅 Dias de Trabalho: Combinar, Segunda a Sábado

💰 Salário

R$ 1940 — Mensal

🎁 Benefícios

🚌 Vale Transporte🥕 Vale Alimentação
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