Emprego de SUPORTE AO ALUNO (CLIENTE) em São José dos Campos

<p>MISSÃO&colon;<br &sol;>&NewLine;Garantir um suporte ao aluno de excelência&comma; rápido e eficaz&comma; visando proporcionar um atendimento de qualidade com a melhor experiência possível&period;<&sol;p>&NewLine;<p>RESPONSABILIDADES&colon;<br &sol;>&NewLine;Executar um atendimento eficiente e qualitativo quanto às dúvidas e solicitações dos produtores&comma; resolvendo suas necessidades até resolução final dentro do prazo esperado de acordo com volume e complexidade&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Levantar problemas e necessidades que envolvam as dúvidas dos produtores&period; Desenvolvendo e garantindo a respectiva implementação das soluções identificadas&comma; a fim de obter assertividade e experiências positivas ao cliente&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Identificar de forma proativa as oportunidades de melhorias&comma; fornecer feedbacks&comma; apresentar sugestões acionáveis e implementar e acompanhar as ações&comma; assegurando a qualidade e excelência do serviço aos produtores&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Proporcionar uma experiência de atendimento personalizada e de excelência aos produtores&comma; antecipando suas necessidades&comma; comunicando-nos de forma clara e eficaz&comma; e garantindo que cada interação os deixe totalmente satisfeitos e confiantes em nosso suporte&period;<&sol;p>&NewLine;