Emprego de Supervisora Administrativa -São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>&#8211; Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes;<br />
&#8211; Realizando distribuição e controle das atividades definindo metas e cronogramas;<br />
&#8211; Dar suporte, motivar, avaliar e desenvolver seus agentes para continuamente atingir e superar os objetivos do time;<br />
&#8211; Monitorar seu time regularmente;<br />
&#8211; Fornecer feedback apropriado, garantindo que os agentes atinjam os objetivos do cliente;<br />
&#8211; Proativamente manter e entregar o Nível de Serviço acordando com o cliente, buscando a maximização da produtividade do time;<br />
&#8211; Realizar reuniões de resultados com o time e com seus gerentes reportando o cenário das operações;<br />
&#8211; Elabora relatórios gerenciais e análise de indicadores para a tomada de decisão;<br />
&#8211; Práticas de relatórios e apresentações em pacote Office (Word e Excel).</p>

📋 Requisitos
- Proatividade
- Bom relacionamento interpessoal
- Excel Intermediário para avançado
- Ter trabalho em empresas de Telecomunicações
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
— Pretensão Salarial