Emprego de Recepcionista Do Front Office – Sao Jose Dos Campos – Sp em São José dos Campos

<p>Estamos à procura de um recepcionista dedicado para lidar com tarefas voltadas para o cliente&comma; bem como tarefas gerais de gerenciamento de escritório&period; Quando nossos clientes entram em nosso escritório&comma; queremos que eles encontrem um rosto amigável e sorridente e uma mão amiga&period; O candidato ideal tem excelentes habilidades de comunicação e multitarefa&comma; uma atitude positiva e uma forte ética de trabalho&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Responsabilidades&colon;<br &sol;>&NewLine;• Cumprimente os convidados e visitantes enquanto eles se aproximam da recepção e educadamente informe-se sobre o motivo de sua visita<br &sol;>&NewLine;• Verifique as reservas para determinar detalhes e confirmar a reserva e o status da sala<br &sol;>&NewLine;• Fornecer aos visitantes informações sobre os números dos quartos dos hóspedes &lpar;quando permitido&rpar; e providenciá-los para serem escoltados<br &sol;>&NewLine;• Divulgue informações sobre as instalações e serviços do hotel e incentive os hóspedes a fazer uso deles<br &sol;>&NewLine;• Opere o sistema PABX respondendo a chamadas telefônicas e fornecendo informações necessárias<br &sol;>&NewLine;• Levar e retransmitir mensagens para os membros da equipe e convidados e fornecer serviços de retorno de chamadas<br &sol;>&NewLine;• Lidar com correspondência do hotel&comma; e-mails e tarefas de arquivamento e garantir que as reservas antecipadas sejam perfuradas com precisão no sistema<br &sol;>&NewLine;• Manipule cancelamentos de acordo com os protocolos e informe os convidados em listas de espera sobre as disponibilidades de slots<br &sol;>&NewLine;• Fornecer informações sobre preços de quartos e custos de serviços adicionais&comma; e não parte do pacote de quartos<br &sol;>&NewLine;• Ajudar os hóspedes a fazer o check-in em seus quartos e fazer o check-out&comma; garantindo que toda a documentação esteja disponível<&sol;p>&NewLine;