Emprego de RECEPCIONISTA DE HOTEL em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 2
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Responsabilidades:<br />
Recepcionar os hóspedes de maneira cortês e profissional, realizando o check-in e check-out de forma eficiente;<br />
Atender e direcionar ligações telefônicas e responder a e-mails;<br />
Auxiliar os hóspedes com informações sobre o hotel, atrações locais e orientações de transporte;<br />
Gerenciar reservas, atualizar o sistema de gestão hoteleira e garantir a alocação correta dos quartos;<br />
Realizar o fechamento do caixa no final do turno, conferindo pagamentos e gerando relatórios;<br />
Solucionar eventuais problemas ou solicitações dos hóspedes de forma proativa e eficiente;<br />
Coordenar com a equipe de limpeza e manutenção para garantir que os quartos estejam prontos para os próximos hóspedes;<br />
Zelar pela organização e apresentação da recepção e áreas comuns do hotel;<br />
Atuar de acordo com os procedimentos de segurança e emergências, mantendo a tranquilidade e segurança dos hóspedes e colegas de trabalho.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Requerimentos: Requisitos:<br /> Ensino médio completo;<br /> Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor hoteleiro;<br /> Habilidade para lidar com sistemas informatizados de reservas;<br /> Boa comunicação verbal e escrita;<br /> Inglês básico ou intermediário (diferencial);<br /> Proatividade, empatia e bom relacionamento interpessoal;<br /> Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme escala.
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português, Inglês
(Básico, Intermediário)