Emprego de Recepcionista-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>ATENDIMENTO AO CLIENTE COM REGISTRO DE RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES E ELOGIOS, RESPEITANDO E ATENDENDO OS PRAZOS DE RESPOSTA DEFINIDOS PELA POLÍTICA DE ATENDIMENTO DA EMPRESA, BEM COMO MANTER O SUPERVISOR E GESTOR INFORMADOS SOBRE AS OCORRÊNCIAS E O ACOMPANHAMENTO DAS MESMAS.<br />
RESPONSÁVEL PELO CADASTRO DE CLIENTES E DAS OCORRÊNCIAS NO SISTEMA OPERACIONAL.<br />
RECEBIMENTO, CONTROLE E ENTREGA DE ACHADOS E PERDIDOS.<br />
CONTROLE E EMPRÉSTIMO DE CADEIRA DE RODAS, CARRINHO PET E DEMAIS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA EMPRESA AO PÚBLICO.<br />
REGISTRO, TRATAMENTO E RESPOSTA DOS REGISTROS DO FALE CONOSCO.<br />
ACOMPANHAMENTO E AUXÍLIO À CRIANÇAS PERDIDAS.<br />
ATENDIMENTO VIA CANAIS DE ATENDIMENTO, COM INFORMAÇÕES E REGISTRO DE OCORRÊNCIAS QUANDO NECESSÁRIO.<br />
RESPONSÁVEL EM FORNECER INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O SERVIÇOS DO SHOPPING: LOJAS, INTERNET, LOUNGES, ENTRETENIMENTO.<br />
CHECK LIST OPERACIONAL (RONDAS DE QUALIDADE NO INTERIOR DA EMPRESA) EM HORÁRIOS ESTIPULADOS PELO GESTOR E SUPERVISOR.<br />
ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS DAS RONDAS DE QUALIDADE.<br />
APOIO AO MARKETING NA DIVULGAÇÃO DE GRANDES EVENTOS.<br />
APOIO AO SUPERVISOR E GESTOR NAS AÇÕES DE TREINAMENTOS E DIVULGAÇÃO DE AÇÕES PARA TODA A ÁREA OPERACIONAL.<br />
ATENDIMENTO E SUPORTE A LOJISTAS.						</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos HABILIDADES COM WORD, EXCEL E POWER POINT BOA ESCRITA, POIS MUITA INTERAÇÃO VIRTUAL COM CLIENTES PRÓ-ATIVIDADE POSTURA BOA COMUNICAÇÃO EMPATIA ORGANIZAÇÃO DINAMISMO
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português
(Fluente)