Emprego de RECEPÇÃO em São José dos Campos

<p>Atividades a Serem Desenvolvidas&colon;<br &sol;>&NewLine;Atendimento ao Cliente&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Receber e atender visitantes e alunos&comma; proporcionando uma experiência acolhedora e profissional&period;<br &sol;>&NewLine;Responder a perguntas sobre cursos&comma; horários&comma; e políticas da escola&period;<br &sol;>&NewLine;Gestão de Agendamentos&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Organizar e confirmar agendamentos de aulas experimentais gratuitas&period;<br &sol;>&NewLine;Manter o calendário de aulas e atividades atualizado&period;<br &sol;>&NewLine;Comunicação&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Realizar atendimentos telefônicos e via e-mail&comma; fornecendo informações detalhadas sobre os serviços da Inglês Smart&period;<br &sol;>&NewLine;Enviar lembretes de aulas experimentais e outras comunicações importantes&period;<br &sol;>&NewLine;Suporte Administrativo&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Gerenciar registros de matrículas e pagamentos&comma; garantindo precisão e organização&period;<br &sol;>&NewLine;Manter arquivos físicos e digitais organizados&period;<br &sol;>&NewLine;Marketing e Vendas&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Auxiliar no processo de conversão de leads em matrículas&comma; explicando benefícios e detalhes dos cursos&period;<br &sol;>&NewLine;Participar de campanhas promocionais&comma; distribuindo materiais e informações sobre a escola&period;<br &sol;>&NewLine;Avaliação e Feedback&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Solicitar e registrar avaliações de clientes após as aulas experimentais e durante o curso&period;<br &sol;>&NewLine;Coordenar a coleta de depoimentos em vídeo como prova social&period;<br &sol;>&NewLine;Coordenação de Eventos&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Apoiar na organização de eventos internos&comma; como workshops e palestras&period;<br &sol;>&NewLine;Garantir que os eventos estejam bem planejados e que todos os materiais necessários estejam disponíveis&period;<br &sol;>&NewLine;Manutenção do Espaço&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Assegurar que a recepção e áreas comuns estejam sempre limpas e organizadas&period;<br &sol;>&NewLine;Monitorar o estoque de materiais de escritório e outros suprimentos necessários para o funcionamento diário&period;<br &sol;>&NewLine;Desenvolvimento Pessoal&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Participar de treinamentos e reuniões de equipe para melhorar habilidades e alinhar-se aos objetivos da Inglês Smart&period;<br &sol;>&NewLine;Propor melhorias nos processos de atendimento e recepção&period;<br &sol;>&NewLine;Tecnologia e Ferramentas&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Utilizar sistemas de gestão de clientes &lpar;CRM&rpar; para rastrear interações e progressos dos alunos&period;<br &sol;>&NewLine;Dominar o uso de ferramentas de comunicação&comma; como WhatsApp Business e plataformas de e-mail&period;<&sol;p>&NewLine;