Emprego de Líder De Setor-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 SAFY PROTEÇÃO VEICULAR
✅ Atividades
<p>Desenvolver a rede de prestadores de serviços e fornecendo suporte ao time operacional, zelando pelo cumprimento dos SLA’s, implementação e analise de KPI&#8217;s negociando, contratando prestadores credenciados no segmento de socorro automotivo.</p>
<p>Prospectar, negociar e gerar contratos de novos prestadores;<br />
Elaborar e conduzir processos de distrato;<br />
Acompanhar a execução dos serviços demandados pelo time operacional;<br />
Dar entrada e manutenção de informações cadastrais em sistemas;<br />
Dar suporte ao time operacional garantindo a disponibilidade da rede credenciada;<br />
Dar suporte ao prestador para tratar questões de ordem operacional e técnica;<br />
Interagir com os prestadores de serviço a fim de manter os SLAs e indicadores de performance</p>

📋 Requisitos
Ensino médio completo, superior será um diferencial;<br />
Excel e Word básico;<br />
Habilidade em negociação;<br />
Conhecimento em gestão de equipe;<br />
Analise de desempenho <br />
Conhecimento e experiência em acionamento de assistência 24 horas será diferencial.<br />
<br />
Comportamentais:<br />
Trabalho em equipe;<br />
Compromisso com a excelência do cliente;<br />
Técnicas de persuasão;<br />
Comunicação verbal e escrita;<br />
Resolução de problemas;
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 2500 — Mensal