Emprego de Líder De Setor-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaSAFY PROTEÇÃO VEICULAR
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Sem Experiência
✅ Atividades
<p>Desenvolver a rede de prestadores de serviços e fornecendo suporte ao time operacional, zelando pelo cumprimento dos SLA’s, implementação e analise de KPI&#8217;s negociando, contratando prestadores credenciados no segmento de socorro automotivo.</p>
<p>Prospectar, negociar e gerar contratos de novos prestadores;<br />
Elaborar e conduzir processos de distrato;<br />
Acompanhar a execução dos serviços demandados pelo time operacional;<br />
Dar entrada e manutenção de informações cadastrais em sistemas;<br />
Dar suporte ao time operacional garantindo a disponibilidade da rede credenciada;<br />
Dar suporte ao prestador para tratar questões de ordem operacional e técnica;<br />
Interagir com os prestadores de serviço a fim de manter os SLAs e indicadores de performance</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Técnicos:<br /> Ensino médio completo, superior será um diferencial;<br /> Excel e Word básico;<br /> Habilidade em negociação;<br /> Conhecimento em gestão de equipe;<br /> Analise de desempenho <br /> Conhecimento e experiência em acionamento de assistência 24 horas será diferencial.<br /> <br /> Comportamentais:<br /> Trabalho em equipe;<br /> Compromisso com a excelência do cliente;<br /> Técnicas de persuasão;<br /> Comunicação verbal e escrita;<br /> Resolução de problemas;
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo