Emprego de Líder De Atendimento Ao Cliente-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos

<p>Diariamente acompanha o atendimento dos pedidos de clientes visando o cumprimento dos prazos estabelecidos no fechamento dos pedidos e especificações dos produtos&colon; faz o &&num;8220&semi;follow up&&num;8221&semi; do pedido monitorando o processo das várias áreas &lpar;PCP&comma; Estoque&comma; Produção&comma; Faturamento&comma; etc&period;&rpar; atentando para os prazos negociados e orientando ou buscando soluções para eventuais impasses que possam causar atrasos na entrega&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Acompanha os atendentes&comma; balconistas&comma; copeiros e garcons&comma; na execução de todos as tarefas&comma; antes &comma; durante e pós atendimento ao cliente&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Acompanha as previsões de vendas antecipando a disponibilidade de material &lpar;matérias primas e embalagens&rpar;&comma; produção e transporte para assegurar o atendimento dos pedidos&colon; acessa o sistema informando-se sobre novos pedidos e observa as condições de atendimento &lpar;volume de estoque&comma; fluxo de produção&comma; etc&period;&rpar; para agilizar o atendimento&comma; programar novas datas ou cobrar a disponibilidade dos recursos&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Observa a correta emissão da documentação &lpar;faturas&comma; NFs&comma; etc&comma; vendas&period;&rpar; evitando embaraços na expedição e atrasos na entrega ao cliente&period; Mantém-se atento para a solução de eventuais dificuldades que possam causar problemas na expedição&comma; incluindo a correta emissão de documentos e certificados&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Mantém-se em contato com os clientes&comma; e equipe da área atendimento e distribuição&comma; atualizando-os quanto ao andamento dos pedidos&comma; programação de entrega&comma; reclamações e sugestões etc&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Acompanha as escalas de tarefas e folgas&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Provê treinamento e suporte para os demais atendentes &lpar;caixa&comma; balconista&comma; garçom&comma; copeiro&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Executa outras tarefas relacionadas com o cargo&comma; a critério do superior&period;<&sol;p>&NewLine;