Emprego de FUNÇÃO: OPERADOR DE ESTACIONAMENTO IDADE: 30 a 50 anos em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaTwo Parking Gestão de Estacionamentos LTDA
👥 Quantidade de Vaga(s) 4
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Atividades a serem desenvolvidas:</p>
<p>Recepcionar os clientes, fornecendo orientações sobre o uso do estacionamento, políticas e procedimentos de entrada e saída.<br />
Operar sistemas de controle de acesso, incluindo cancelamentos, bilhetes e equipamentos de pagamento eletrônico.<br />
Realizar transações financeiras com precisão, garantindo a correta emissão de recibos e o seguro envolvido de dinheiro e cartões.<br />
Monitora o fluxo de veículos, garantindo organização, segurança e otimização do espaço disponível.<br />
Oferecer suporte aos clientes em caso de dúvidas ou dificuldades, mantendo um atendimento cortês e empático.<br />
Resolver problemas operacionais e conflitos de forma profissional, utilizando comunicação não violenta e estratégias de mediação.<br />
Trabalhar em equipe para garantir a eficiência das operações e a satisfação dos clientes.<br />
Manter a organização e os resultados dos registros financeiros e operacionais.<br />
Seguir os protocolos de segurança e integridade na execução das atividades.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos REQUISITOS:<br /> 1. Comunicação Eficaz: Capacidade de se comunicar claramente com os clientes, orientando-os sobre as políticas do estacionamento, procedimentos de entrada e saída, bem como oferecer assistência quando necessário.<br /> 2. Habilidade Interpessoal: Ser capaz de lidar com uma variedade de personalidades e situações, mantendo um comportamento profissional e cortês.<br /> 3. Conhecimento Técnico Básico: Compreensão das operações básicas do estacionamento, incluindo o manuseio de equipamentos de controle de acesso, sistemas de pagamento e procedimentos de segurança.<br /> 4. Atenção aos Detalhes: Capacidade de observar e monitorar o fluxo de veículos, identificar problemas potenciais e resolver questões operacionais de forma proativa.<br /> 5. Capacidade de Trabalhar em Equipe: Ser capaz de colaborar com outros membros da equipe para garantir uma operação suave e eficiente do estacionamento.<br /> 6. Experiência em Atendimento ao Cliente: Ter experiência prévia em lidar com clientes, lidando com transações de pagamento, oferecendo recibos e fornecendo assistência quando necessário.<br /> 7. Habilidade Matemática: Capacidade de realizar cálculos com precisão e lidar com transações financeiras de forma segura e eficiente.<br /> 8. Conhecimento de Sistemas de Pagamento: Familiaridade com sistemas de pagamento eletrônico, máquinas de cartão de crédito/débito e manipulação de dinheiro.<br /> 9. Organização e Eficiência: Ser capaz de lidar com várias transações ao mesmo tempo, manter registros precisos e gerenciar o fluxo de clientes de forma eficaz.<br /> 10. Integridade e Confiabilidade: Manter altos padrões de integridade ao lidar com dinheiro e informações financeiras dos clientes.<br /> 11. Habilidade de Comunicação Não Violenta: Capacidade de ouvir atentamente as preocupações dos clientes, expressar empatia e resolver conflitos de forma construtiva.<br /> 12. Paciência e Calma: Manter a calma e a compostura em situações de alto estresse ou confronto, ajudando a acalmar os clientes e resolver disputas de forma eficaz.<br /> 13. Capacidade de Resolução de Problemas: Ser capaz de analisar rapidamente uma situação conflituosa, identificar as causas subjacentes e encontrar soluções adequadas para todas as partes envolvidas.<br /> 14. Empatia e Sensibilidade Cultural: Ter uma compreensão das diferentes perspectivas culturais e sociais dos clientes, e adaptar as abordagens de resolução de conflitos conforme necessário.<br /> 15. Resiliência: Ser capaz de lidar com situações desafiadoras e manter a compostura mesmo em circunstâncias difíc<br />
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português