Emprego de Estágio – TI – Suporte em São José dos Campos

<p>Cursando Técnico ou Graduação em áreas de Tecnologia &lpar;Informática&comma; Suporte&comma; TI&comma; Análise de Sistemas&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Diferencial experiência em atendimento ao cliente &lpar;helpdesk&comma; suporte técnico ou funcional&rpar;&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Atividades&colon; Atender clientes exclusivamente de forma online&period; Realizar a gestão e acompanhamento dos chamados com atenção aos detalhes e prazos&semi; Orientar os clientes sobre o uso correto dos sistemas&comma; tirando dúvidas e oferecendo suporte funcional&semi; Identificar possíveis falhas e&comma; quando necessário&comma; repassar ao time de desenvolvimento&semi; Realizar acesso remoto ao sistema do cliente para análise ou suporte técnico&semi; Comunicar-se internamente com os setores comercial e técnico para resolução de demandas específicas&semi; Lidar com situações de conflito com empatia&comma; escuta ativa e postura profissional&semi; Auxílio na montagem e configuração de equipamentos&semi; Rotinas de organização&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Vaga de Estágio com possibilidade de efetivação&period;<&sol;p>&NewLine;<p>SALÁRIO&colon; R&dollar; 1&period;000&comma;00&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Vale-transporte e vale-alimentação &lpar;R&dollar; 400&comma;00 mês&rpar;&period;<br &sol;>&NewLine;&ast; Horário&ast;&colon;<br &sol;>&NewLine;09h00 às 16h00 de segunda-feira a sexta-feira&period; &lpar;intervalo de 1h&rpar;<br &sol;>&NewLine;Residir em São José dos Campos&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Tipo de vaga&colon; Estágio<br &sol;>&NewLine;Duração do contrato&colon; 24 meses<&sol;p>&NewLine;<p>Pagamento&colon; a partir de R&dollar;1&period;000&comma;00 por mês<br &sol;>&NewLine;&ast; Benefícios&ast;&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>&ast; Vale-alimentação<br &sol;>&NewLine;&ast; Vale-transporte<&sol;p>&NewLine;<p>Horário de trabalho&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>&ast; De segunda à sexta-feira<&sol;p>&NewLine;