Emprego de Estágio Em Informática ( Atendimento Ao Cliente De Ti – Suporte Técnico )-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos

📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Estágio
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Fornecer suporte técnico de nível 1 e 2 para sistemas de automação comercial;<br />
Diagnosticar problemas técnicos de hardware e software ;<br />
Orientar e treinar os usuários sobre como usar corretamente nossos produtos e serviços;<br />
Registrar e acompanhar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de ordens de serviço;<br />
Manter a documentação atualizada com as soluções de problemas e procedimentos padrão para identificar e resolver problemas recorrentes;<br />
Facilidade e boa comunicação para trabalhar em equipe;<br />
Garantir que todas as solicitações de suporte sejam resolvidas com rapidez e eficiência, cumprindo os prazos acordados.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Ter cursado ou estar cursando técnico ou graduação na área de TI ;<br /> Habilidade de comunicação verbal e escrita;<br /> Capacidade de trabalhar bem sob pressão e resolver problemas rapidamente;<br /> Habilidade em trabalhar de forma independente e em equipe;<br /> <br />
🎓 Educação Ensino Técnico
- Cursando