✅ Atividades
<p>ð Atividades a serem desenvolvidas</p>
<p>A estagiária atuará no apoio administrativo e acadêmico do polo, desenvolvendo atividades como:</p>
<p>Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos alunos e candidatos.</p>
<p>Apoio no processo de matrícula, rematrícula, transferências e trancamentos.</p>
<p>Lançamento e atualização de dados em sistema acadêmico.</p>
<p>Emissão de boletos, acompanhamento de acordos financeiros e orientação sobre prazos.</p>
<p>Suporte aos alunos quanto ao acesso ao portal, AVA e orientações acadêmicas.</p>
<p>Apoio na organização de provas presenciais e demandas acadêmicas do polo.</p>
<p>Controle de planilhas administrativas (matrículas, pendências, inadimplência, acompanhamento de leads).</p>
<p>Apoio em ações de captação de alunos (contato com leads, retorno de interessados, envio de informações de cursos).</p>
<p>Suporte em campanhas comerciais e metas de matrícula.</p>
<p>Apoio à coordenação nas rotinas administrativas do polo.</p>
<p>Acompanhamento de indicadores básicos (matrículas, conversões, atendimentos).</p>
<p>Postagens simples e apoio nas redes sociais do polo (quando necessário).</p>

📋 Requisitos
<br />
Estar cursando ensino superior (Administração, Pedagogia, Processos Gerenciais, Marketing, RH ou áreas correlatas).<br />
<br />
Boa comunicação verbal e escrita.<br />
<br />
Facilidade com atendimento ao público e via whastapp.<br />
<br />
Organização e responsabilidade com prazos.<br />
<br />
Conhecimento básico em informática (Pacote Office – principalmente Excel e Word).<br />
<br />
Facilidade para aprender sistemas.<br />
<br />
Proatividade e postura profissional.<br />
<br />
Perfil comercial (desejável experiência ou interesse na área de vendas/matrículas).<br />
<br />
Facilidade em trabalhar com metas.<br />
<br />
Boa digitação e agilidade no uso de computador.<br />
<br />
Residir em São José dos Campos.<br />
<br />
Comprometimento, ética e discrição com informações internas.<br />
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🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 1000 — Mensal