Emprego de EMPREGO AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO -SÃO JOSÉ DOS CAMPOS-SP em Sem Categoria
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1 Vaga
📝 Tipo de contrato Efetiva
✅ Atividades
<p>AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO</p>
<p> São José dos Campos / SP</p>
<p>PRINCIPAIS ATIVIDADES</p>
<p> Atendimento ao cliente: Suporte técnico via telefone do início ao fim do chamado, elaboração de relatórios e retornar as ligações; </p>
<p>Suporte ao time externo: Alinhamento de antenas, prestar informações sobre clientes e configurações básicas aos técnicos, configurações de Wi-fi, rádios e outros, efetuar visita ao cliente em alguns momentos, gerar ordem de serviço, testar de equipamentos, receber e arquivar ordens de serviço de recuperação;</p>
<p>Executar triagem durante os atendimentos, a fim de solucionar problemas, executando comandos básicos, realizando testes de conectividade, validando e corrigindo configurações;</p>
<p>Tratar e acompanhar as demandas e chamados via SAP, via E-mail e via WhatsApp;</p>
<p>Cumprir escala de plantão.</p>
<p>REQUISITOS</p>
<p>Ter disponibilidade de horário</p>
<p>Bom relacionamento Interpessoal</p>
<p>CNH B – Desejável </p>
<p>ESCOLARIDADE<br />
Técnico em Informática Completo<br />
Técnico em Redes Completo<br />
Técnico em Telecomunicações Completo</p>
<p>DIFERENCIAL<br />
Experiência em Telecomunicações<br />
Experiência em Suporte Técnico</p>
<p>REMUNERAÇÃO R$ 1322,00 </p>
<p>BENEFÍCIOS OFERECIDOS<br />
Assistência odontológica e médica (Após a experiência)<br />
Vale-refeição<br />
Vale-transporte</p>

📋 Requisitos
🎓 Educação Técnico