Emprego de Emprego Assistente de Planejamento de Call Center – São José dos Campos – SP em São José dos Campos

<p>Assistente de Planejamento de Call Center<&sol;p>&NewLine;<p>Atividades&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Acompanhar e analisar em tempo real a produtividade das equipes de operadores&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Atualização de Relatórios &lpar;Aderência&comma; Performance por Atendentes&comma; Tráfego&comma; etc&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p>Controles &lpar;Absenteísmo&comma; Pausas&comma; Desempenho&comma; Folgas etc&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p>Administração dos Sistemas &lpar;Configurações&comma; criações de usuários&comma; criação de campanhas&comma; Carregar Mailling e divulgar relatórios HORA A HORA&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p>Elaboração de Planejamentos &lpar;Dimensionamento&comma; Forecast&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p>Desenvolvimento de relatórios<&sol;p>&NewLine;<p>Análise de dados e saída de informações para gestão&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Requisitos&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Experiência em site de CALL CENTER nesta função de no mínimo 1 ano&comma; com domínio em gráficos&comma; estatísticas&comma; formulas e slides nos programas de Excel e PowerPoint&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Residir em São José dos Campos ou Jacareí&sol;SP&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Possuir acima de 18 anos&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Desejável curso superior em andamento ou concluído&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Interessados enviar currículo somente se estiver dentro do perfil da vaga de emprego para o email <strong>  curriculosfarma&commat;yahoo&period;com&period;br   <&sol;strong> com o assunto do email <strong> Assistente de Planejamento de Call Center  &&num;8211&semi; Emprega São José<&sol;strong><&sol;p>&NewLine;