Emprego de Emprego Analista de Planejamento de Call Center – São José dos Campos – SP em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
✅ Atividades
<p>Analista de Planejamento de Call Center</p>
<p>Atividades:<br />
Acompanhar e analisar em tempo real a produtividade das equipes de operadores;<br />
Atualização de Relatórios (Aderência, Performance por Atendentes, Tráfego, etc)<br />
Controles (Absenteísmo, Pausas, Desempenho, Folgas etc)<br />
Administração dos Sistemas (Configurações, criações de usuários, criação de campanhas, Carregar Mailling e divulgar relatórios HORA A HORA)<br />
Elaboração de Planejamentos (Dimensionamento, Forecast)<br />
Desenvolvimento de relatórios<br />
Análise de dados e saída de informações para gestão;<br />
Experiência nesta função de no mínimo 1 ano, com domínio em gráficos, estatísticas, formulas e slides nos programas de Excel e PowerPoint.</p>
<p>Salário: R$1500,00<br />
Benefícios: Vale transporte + Refeição em restaurante + Convênio Médico e Odontológico (Opcional). Registro em CLT.</p>
<p>VAGA ENCERRADA PELA EMPRESA</p>