Emprego de Customer Success em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Sobre Nós:<br />
Somos uma empresa inovadora comprometida em fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Nosso foco principal é garantir o sucesso e a satisfação de cada cliente, e estamos procurando um Especialista em Customer Success apaixonado e dedicado para se juntar à nossa equipe dinâmica.</p>
<p>Responsabilidades:</p>
<p>Gerenciar um portfólio de clientes, mantendo um alto nível de satisfação e engajamento.<br />
Identificar as necessidades individuais dos clientes e fornecer soluções personalizadas para atender a essas necessidades.<br />
Oferecer suporte proativo, antecipando possíveis problemas e garantindo resoluções rápidas e eficazes.<br />
Conduzir treinamentos e sessões de integração para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo nossos produtos e serviços.<br />
Habilidades Necessárias:</p>
<p>Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.<br />
Fortes habilidades interpessoais e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes.<br />
Orientação para o cliente e habilidade para resolver problemas de forma eficaz.<br />
Capacidade de trabalhar em equipe.<br />
Conhecimento técnico básico para entender nossos produtos e serviços.<br />
Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes.<br />
Assistir o cliente até a entrega do produto contratado<br />
Experiência Desejada:</p>
<p>Qualificações:</p>
<p>Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins é desejável, mas não obrigatória.<br />
O que Oferecemos:</p>
<p>Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.<br />
Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.<br />
Pacote de benefícios competitivo.<br />
Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar sucesso e está pronto para se juntar a uma equipe comprometida com a excelência, envie seu currículo e carta de apresentação. Aguardamos ansiosamente para conhecê-lo e discutir como você pode fazer a diferença em nossa empresa!</p>
<p>Tipo de vaga: Efetivo CLT</p>
<p>Pagamento: R$1.800,00 &#8211; R$2.300,00 por mês</p>
<p>Benefícios:</p>
<p>Vale-transporte<br />
Horário de trabalho:</p>
<p>De segunda à sexta-feira<br />
Dias úteis e finais de semana<br />
Tipos de pagamento adicional:</p>
<p>13º salário<br />
Bônus<br />
Bônus de aniversário<br />
Plano de Incentivo<br />
Experiência:</p>
<p>Suporte ao cliente (Obrigatório)<br />
crm (Preferencial)</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente, idealmente em uma função de Customer Success.<br /> Conhecimento de ferramentas de CRM é uma vantagem.
🎓 Educação Ensino Médio
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