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Emprego de Control Desk-São José dos Campos – SP em São José dos Campos

Control Desk-São José dos Campos - SP 1

📅 Vaga Publicada

🏢 EmpresaTMB Educação

👥 Quantidade de Vaga(s) 1

📍 Local de Trabalho: São José dos Campos

📝 Tipo de contrato Efetiva

⏳ Tempo de Experiência Com Experiência

✅ Atividades

<p>Estamos em busca de um profissional responsável por monitorar e acompanhar as principais métricas operacionais da área de Cobrança&comma; intervindo proativamente nos times envolvidos para contornar ou antecipar problemas&period; O objetivo principal é maximizar a produtividade das operações por meio de controle em tempo real e alertar rapidamente as equipes operacionais e de planejamento sobre questões que possam afetar a performance&period;<&sol;p>&NewLine;<p>RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Monitorar as operações ativas e receptivas&comma; mantendo as métricas operacionais conforme planejado e abordando desvios quando necessário&period;<br &sol;>&NewLine;Monitorar a estabilidade sistêmica dos sistemas de cobrança e garantir o seu funcionamento perfeito em conjunto com a equipe de TI&period;<br &sol;>&NewLine;Auxiliar na estruturação&comma; operação e monitoramento das ações estratégicas do centro de cobrança&period;<br &sol;>&NewLine;Garantir o uso racional do mailing conforme planejado e gerenciar a produtividade dos operadores da mobilização&period;<br &sol;>&NewLine;Operacionalizar estratégias de cobrança definidas e apoiar supervisores e gerentes no desenvolvimento e implementação de novas estratégias e desvios&period;<&sol;p>&NewLine;

📋 Requisitos

📋 Requisitos REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:<br /> <br /> Conhecimento em ferramentas e sistemas de discador e monitoramento.<br /> Habilidade na construção e análise de dados para tomar decisões embasadas.<br /> Familiaridade com métricas operacionais e capacidade de interpretar e aplicar esses dados no dia a dia.

🎓 Educação Ensino Médio

- Completo

💰 Salário

R$ 1500 - Mensal

🎁 Benefícios

🍴Vale Refeição
🚌Vale Transporte
🎁Assistência Medica
🎁Assistência Odontologica
🎁Celular Corporativo
🎁Participação nos Resultados (PPR)
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