Emprego de Consultor de Atendimento II (SAC) | Exclusiva para Pessoas com Deficiência em São José dos Campos
🏢 DM
✅ Atividades
<p>O seu desafio será ð</p>
<p>Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;</p>
<p>Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados;</p>
<p>Promover a experiência do cliente, de maneira encantadora e vendas de produtos personalizados; </p>
<p>Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente;</p>
<p>Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém – admitidos na equipe;</p>
<p>Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa;</p>
<p>Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos;</p>
<p>Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.</p>

📋 Requisitos
<br />
Ensino Médio completo;<br />
<br />
Experiência em telemarketing;<br />
<br />
Experiência com atendimento ativo e receptivo;<br />
<br />
Disponibilidade de horário para atuar das 15h40 às 22h00, inclusive aos finais de semana.
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
— Mensal