Emprego de Backoffice-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
📋 Efetiva
💰 R$ 1581,00
👥 1 vaga
⏳ Com Experiência
🗓️ 01 de novembro de 2021
⚠️ Esta vaga está encerrada
As candidaturas não são mais aceitas.
✅ Atividades
<p>Responsável por realizar análise de viabilidade técnica para novas adesões e clientes da base,<br />
Analise e correção de solicitações;<br />
Geração e acompanhamento de chamados para resolução de problemas sistêmicos e priorização de casos pontuais;<br />
Realizar contato ativo com o cliente para informar as alterações realizadas em sistema;<br />
Execução de processo de qualidade;<br />
Conhecimento de sistemas e subsistemas de telefonia;<br />
Analise de status dos pedidos;</p>

📋 Requisitos
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Habilidades Necessárias:
Atender os vendedores prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível dar a solução;
Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia;
Atitudes Necessárias:
Prezar pelo bom atendimento de fácil e educada; simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido;
Habilidades Necessárias:
Atender os vendedores prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível dar a solução;
Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia;
Atitudes Necessárias:
Prezar pelo bom atendimento de fácil e educada; simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido;
🎓 Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
🌐 Idioma:
Português
🕐 Horário de Trabalho
⏱️ Carga Horária:
44 Horas/Sem
📅 Dias de Trabalho:
Segunda a Sexta
💰 Salário
R$ 1581,00
🎁 Benefícios
🍴 Vale Refeição🚌 Vale Transporte