Emprego de Auxiliar De Suporte Técnico -São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos

<p>Atendimento ao cliente&colon; Suporte técnico via telefone do início ao fim do chamado&comma;<br &sol;>&NewLine;elaboração de relatórios e retornar as ligações&semi;<br &sol;>&NewLine;Suporte ao time externo&colon; Alinhamento de antenas&comma; prestar informações sobre clientes<br &sol;>&NewLine;e configurações básicas aos técnicos&comma; configurações de Wi-fi&comma; rádios e outros&comma; efetuar<br &sol;>&NewLine;visita ao cliente em alguns momentos&comma; gerar ordem de serviço&comma; testar de equipamentos&comma;<br &sol;>&NewLine;receber e arquivar ordens de serviço de recuperação&semi;<br &sol;>&NewLine;Executar triagem durante os atendimentos&comma; a fim de solucionar problemas&comma;<br &sol;>&NewLine;executando comandos básicos&comma; realizando testes de conectividade&comma; validando e<br &sol;>&NewLine;corrigindo configurações&semi;<br &sol;>&NewLine;Tratar e acompanhar as demandas e chamados via SAP&comma; via E-mail e via WhatsApp&semi;<br &sol;>&NewLine;Cumprir escala de plantão&period;<&sol;p>&NewLine;