Emprego de Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
📋 Efetiva
💰 R$ 1800
👥 2 vagas
⏳ Com Experiência
🗓️ 25 de novembro de 2025
✅ Atividades
<p>O Auxiliar de Relacionamento com o Cliente é responsável por fornecer um atendimento excepcional aos clientes, mantendo um relacionamento positivo com eles. Ele é responsável por responder às perguntas dos clientes, ajudá-los em suas necessidades e solucionar quaisquer problemas que possam ter. O objetivo principal é garantir que o cliente esteja satisfeito e feliz com a experiência geral do atendimento.</p>

📋 Requisitos
RECEBER LIGAÇÕES, WHATSAPP E E-MAILS DE CLIENTES E RESPONDER A ELES EM TEMPO HÁBIL, COM UMA ABORDAGEM CORTÊS E PROFISSIONAL;<br />
RESOLVER PROBLEMAS DO CLIENTE COM RAPIDEZ E EFICIÊNCIA, TRABALHANDO EM ESTREITA COLABORAÇÃO COM OUTRAS EQUIPES INTERNAS, SE NECESSÁRIO;<br />
MANTER REGISTROS PRECISOS E ATUALIZADOS DAS INTERAÇÕES COM OS CLIENTES E GARANTIR QUE TODOS OS PROBLEMAS SEJAM REGISTRADOS;<br />
GARANTIR QUE AS CONSULTAS DOS CLIENTES SEJAM TRATADAS DE FORMA CONFIDENCIAL E RESPEITOSA, MANTENDO O PROFISSIONALISMO EM TODOS OS MOMENTOS;<br />
AJUDAR OS CLIENTES COM ORIENTAÇÕES TÉCNICAS E FORNECER INFORMAÇÕES PRECISAS SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS;<br />
RECEBER E REGISTRAR PAGAMENTOS DOS CLIENTES, GARANTINDO QUE TODAS AS TRANSAÇÕES SEJAM FEITAS DE FORMA CORRETA E EFICIENTE.<br />
OFERECER PRODUTOS E MUDANÇA DE PLANO AOS CLIENTES, APRESENTANDO SEUS BENEFÍCIOS E CARACTERÍSTICAS E FECHANDO VENDAS E UPGRADE. <br />
FORNECER FEEDBACK AO COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E OUTRAS EQUIPES INTERNAS SOBRE QUAISQUER PROBLEMAS OU TENDÊNCIAS EM RELAÇÃO AOS CLIENTES.<br />
RESOLVER PROBLEMAS DO CLIENTE COM RAPIDEZ E EFICIÊNCIA, TRABALHANDO EM ESTREITA COLABORAÇÃO COM OUTRAS EQUIPES INTERNAS, SE NECESSÁRIO;<br />
MANTER REGISTROS PRECISOS E ATUALIZADOS DAS INTERAÇÕES COM OS CLIENTES E GARANTIR QUE TODOS OS PROBLEMAS SEJAM REGISTRADOS;<br />
GARANTIR QUE AS CONSULTAS DOS CLIENTES SEJAM TRATADAS DE FORMA CONFIDENCIAL E RESPEITOSA, MANTENDO O PROFISSIONALISMO EM TODOS OS MOMENTOS;<br />
AJUDAR OS CLIENTES COM ORIENTAÇÕES TÉCNICAS E FORNECER INFORMAÇÕES PRECISAS SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS;<br />
RECEBER E REGISTRAR PAGAMENTOS DOS CLIENTES, GARANTINDO QUE TODAS AS TRANSAÇÕES SEJAM FEITAS DE FORMA CORRETA E EFICIENTE.<br />
OFERECER PRODUTOS E MUDANÇA DE PLANO AOS CLIENTES, APRESENTANDO SEUS BENEFÍCIOS E CARACTERÍSTICAS E FECHANDO VENDAS E UPGRADE. <br />
FORNECER FEEDBACK AO COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E OUTRAS EQUIPES INTERNAS SOBRE QUAISQUER PROBLEMAS OU TENDÊNCIAS EM RELAÇÃO AOS CLIENTES.<br />
🎓 Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
🕐 Horário de Trabalho
⏱️ Carga Horária:
44 Horas/Sem
📅 Dias de Trabalho:
6D X 1D, Escala
💰 Salário
R$ 1800 — Mensal
🎁 Benefícios
🍴 Vale Refeição🚌 Vale Transporte❤️ Seguro de Vida🎁 Assistência Medica🎁 Assistência Odontologica🎁 Auxilio Creche