Emprego de Auxiliar De Operação-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>Apoiar diretamente ao Auxiliar de Gestão no acompanhamento das rotinas do setor de protocolo;<br />
Realizar atendimento presencial ou via telefone para munícipe, quando necessário;<br />
Utilização de sistemas computacionais;<br />
Tramitação de processos eletrônicos;<br />
Análise de normatizações / Legislações;<br />
Realizar atividades administrativas;<br />
Aprendizado autônomo a partir de manuais técnicos;<br />
Elaboração de textos com linguagem formal;<br />
Dar suporte aos usuários do setor de protocolo para dúvidas nos procedimentos e trâmites;<br />
Auxiliar no treinamento de usuários para utilização de sistemas de atendimento;<br />
Prestar suporte técnico aos usuários para dúvidas operacionais e eventuais problemas que os sistemas de atendimento disponíveis possam apresentar;<br />
Auxiliar na gestão de assuntos e/ou informações relativas a área de atendimento;<br />
Participar das reuniões de alinhamento com o cliente, quando necessário;<br />
Acompanhar indicadores;<br />
Levantamento de requisitos;<br />
Elaborar e revisar relatórios gerenciais e técnicos solicitados pela Gestão da área;<br />
Formatação e controle de documentos internos;<br />
Auxiliar aos supervisores nos trâmites com equipe de atendimento;<br />
Auxiliar no monitoramento da qualidade dos atendimentos realizados.</p>

📋 Requisitos
Ensino superior cursando na área de administração, Gestão Comercial, Engenharia de processos ou correlatas.
Conhecimento intermediário em pacote office e internet;
Facilidade na composição de textos;
Ótimo relacionamento interpessoal;
Organização de tarefas;
Jornada e local de trabalho:
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira em horário comercial.
Local de trabalho: Paço Municipal de São José dos Campos.
Nós oferecemos:
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Ginástica Laboral;
Oportunidade de crescimento profissional;
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
A combinar — Combinar