Emprego de Auxiliar de E-commerce-São José dos Campos – SP em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>Cadastro e atualização de produtos nos marketplaces:<br />
&#8211; Realizar o cadastro completo de produtos, incluindo fotos, descrições, preços, peso, dimensões e variações.<br />
&#8211; Garantir que as informações estejam corretas e atualizadas, seguindo as políticas de cada plataforma (Mercado Livre, Shopee, etc.).<br />
&#8211; Revisar descrições e títulos com foco em SEO para melhorar a visibilidade dos produtos.</p>
<p>Gestão de pedidos, atendimento ao cliente e disparos via API da Meta<br />
&#8211; Monitorar diariamente os pedidos realizados nas plataformas de venda.<br />
&#8211; Atualizar status de pedidos, emitir notas fiscais e acompanhar prazos de entrega.<br />
&#8211; Realizar atendimento via chat ou e-mail, tirando dúvidas e resolvendo problemas relacionados a pedidos.<br />
&#8211; Realizar disparos de mensagens automáticas via API oficial da Meta (WhatsApp), com foco em recuperação de carrinho, follow-up de vendas e suporte ao cliente.</p>
<p>Criação de estratégias de vendas e promoções online:<br />
&#8211; Configurar campanhas de descontos e promoções em marketplaces.<br />
&#8211; Analisar concorrentes para garantir preços competitivos e melhores práticas de vendas.<br />
&#8211; Auxiliar no planejamento de campanhas para aumentar a conversão.</p>
<p>Apoio na gestão de estoque e controle de relatórios de performance:<br />
&#8211; Acompanhar o estoque para garantir que as informações estejam corretas nas plataformas de venda.<br />
&#8211; Realizar ajustes em sistemas internos de estoque, evitando divergências entre a loja física e os marketplaces.<br />
&#8211; Elaborar relatórios de vendas, visitas e taxas de conversão, propondo melhorias para o aumento de performance.</p>

📋 Requisitos
- Ter trabalhado com plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, etc.<br />
- Conhecimento em cadastro de produtos, atualização de informações e gestão de pedidos.<br />
- Familiaridade com estratégias de SEO para títulos e descrições de produtos.<br />
<br />
Conhecimento básico em controle de estoque e sistemas de gestão:<br />
- Saber monitorar e ajustar o estoque em sistemas internos e marketplaces.<br />
- Experiência com ferramentas de controle.<br />
- Organização e atenção aos detalhes para evitar divergências de estoque.<br />
<br />
Domínio de ferramentas digitais:<br />
- Conhecimento em ferramentas como Excel para relatórios e organização de dados.<br />
- Facilidade para aprender novas plataformas e sistemas utilizados no e-commerce.<br />
- Boa comunicação para atendimento ao cliente via chat ou e-mail.
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 1888 — Mensal