Emprego de Auxiliar/Assistente de Sucesso do Cliente em São José dos Campos

Emprego AUXILIAR/ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE - São José dos Campos - SP
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Sem Experiência
✅ Atividades
<p>Acompanhar e monitorar entrevistas de NPS e CSAT;<br />
Gerar relatórios dos resultados;<br />
Acompanhar pendências junto aos clientes;<br />
Realizar contatos pontuais com clientes para identificar causas raiz de problemas;<br />
Apoiar o processo de Onboarding de novos clientes, tanto para produtos de prateleira quanto para soluções customizadas.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Boa comunicação verbal e escrita;<br /> Organização e atenção aos detalhes;<br /> Facilidade com ferramentas digitais (planilhas, CRM, etc.);<br /> Conhecimento básico dos fundamentos de NPS e CSAT.<br /> <br /> Diferencial: Ter experiência com atendimento ao cliente no setor industrial.
🎓 Educação Ensino Técnico
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