Emprego de Auxiliar Administrativo-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Atender de forma objetiva e clara o público interno e externo que buscar informações;<br />
Atendimento telefônico e presencial<br />
Efetuar ligações para informar sobre cursos e tirar outras dúvidas de candidatos;<br />
Atuar no processo de venda e pós-venda com o atendimento ao cliente;<br />
Realizar contato com candidatos e estudantes por e-mail/telefone/WhatsApp;<br />
Recepcionar, informar e orientar o estudante sobre os serviços prestados e disponíveis;<br />
Executar as solicitações de serviços requeridos pelos estudantes, orientando no preenchimento de formulários, quando necessário;<br />
Fazer uso de sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registro das solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento definidas pelo superior imediato;<br />
Controlar e organizar documentos recebidos<br />
Atuar na retenção dos estudantes, bem como no atingimento de meta, buscando soluções capazes de reter o estudante na instituição, oferecendo alternativas disponíveis no portfólio de soluções;<br />
Realizar interface com diversas áreas da instituição em busca de agilizar o atendimento prestado;</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Experiência com atendimento ao cliente via telefone e e-mail; Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Foco e atenção; Organização; Capacidade de planejamento. Conhecimento em Word, Excel e Web; Conhecimento em rotinas administrativas; Experiência com atendimento ao cliente via telefone e e-mail;
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português