Emprego de Atendimento ao Cliente – Recuperação de Crédito em São José dos Campos
🏢 TMB EDUCAÇÃO E SERVIÇOS LTDA
✅ Atividades
<p>Missão: Realizar a recuperação de crédito de clientes inadimplentes, através multiplos canais de atendimento.</p>
<p>RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:</p>
<p>Fazer a gestão da carteira de cobrança, realizando a cobrança direta aos clientes inadimplentes através de contato telefônico, e-mail e whatsapp;<br />
Buscar entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência;<br />
Comunicar-se de forma personalizada, empática e informativa com clientes, buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança;<br />
Recuperação de crédito;<br />
Atingimento de Metas;</p>
<p>INFORMAÇÕES ADICIONAIS:</p>
<p>Local de trabalho: São José dos Campos<br />
Modelo de trabalho: 100% presencial<br />
Horário de trabalho: 8 horas (das 08h às 18h) </p>
<p>BENEFÍCIOS:</p>
<p>VT<br />
VR<br />
Gympass<br />
Assistência médica (50% plano enfermaria)<br />
Assistência odontológica (R$24,90)<br />
Day Off na semana do aniversário<br />
Café da manhã diariamente<br />
Após 3 meses, curso GPS.<br />
Variável por atingimento de meta<br />
Bônus anual</p>

📋 Requisitos
Foco em Resultado;<br />
Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;<br />
Excelente comunicação oral e escrita;<br />
Perfil persuasivo e com inteligência emocional;<br />
Conhecimento básico em informática<br />
Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial;
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 1500.00 — Piso Categoria