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Emprego de Atendimento ao cliente / Auxiliar Administrativo (Sac) em São José dos Campos

Vaga de Emprego ATENDIMENTO AO CLIENTE / AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SAC) - São José dos Campos - SP

Emprego ATENDIMENTO AO CLIENTE / AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SAC) - São José dos Campos - SP

📅 Vaga Publicada

🏢 EmpresaAlvitek Lar

👥 Quantidade de Vaga(s) 1

📍 Local de Trabalho: São José dos Campos

📝 Tipo de contrato Efetiva

⏳ Tempo de Experiência Com Experiência

✅ Atividades

<p>Sobre a Empresa&colon;<br &sol;>&NewLine;Somos uma empresa de Assistência Técnica Autorizada das renomadas marcas Brastemp e Consul&comma; comprometida em oferecer serviços de qualidade e excelência aos nossos clientes&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Sobre a Vaga&colon;<br &sol;>&NewLine;Estamos em busca de um profissional para atuar no Atendimento ao Cliente e em funções administrativas&period; As principais responsabilidades incluem&colon;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Responder chamadas telefônicas de clientes&comma; fornecendo informações sobre produtos e serviços&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Esclarecer dúvidas&comma; reclamações e problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente e amigável&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Registrar interações com clientes em sistemas de gerenciamento&comma; garantindo que todas as informações sejam documentadas&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Realizar tarefas administrativas&comma; como organização de documentos e manutenção de arquivos&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Auxiliar na gestão de pedidos&comma; processando solicitações e garantindo que sejam atendidas dentro dos prazos&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Colaborar com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes&comma; transmitindo informações de forma compreensível&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Fornecer feedback à equipe sobre as necessidades e preocupações dos clientes&comma; ajudando a melhorar os serviços oferecidos&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Identificar e solucionar problemas de forma proativa&comma; buscando sempre a melhor solução para o cliente&period;<br &sol;>&NewLine;&&num;8211&semi; Escalar questões mais complexas para supervisores ou departamentos apropriados quando necessário&period;<&sol;p>&NewLine;

📋 Requisitos

📋 Requisitos Requisitos:<br /> - Prescindível experiência prévia na área de atendimento ao cliente (SAC) ou vendas. <br /> - Habilidade em resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão.<br /> - Dinamismo e proatividade para lidar com as demandas do dia a dia.<br />

🎓 Educação Ensino Médio

- Completo

💰 Salário

R$ 1982.00 - Mensal
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