Emprego de Atendimento ao Cliente em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
Vaga 100% presencial em São José dos Campos
Responsabilidades:
Atender as solicitações dos clientes por telefone, e-mail e chat.
Resolver problemas e fornecer soluções criativas para os problemas dos clientes;
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação;
Registrar e documentar as informações com precisão;
Gerenciar e atualizar registros;
Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe;
Manter-se atualizado com as mudanças nos produtos e serviços da empresa;
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, mantendo altos padrões de atendimento e fornecendo suporte de qualidade.
📋 Requisitos
📋 Requisitos Experiência anterior em atendimento ao cliente;<br /> <br /> Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;<br /> <br /> Habilidade para resolver problemas com criatividade;<br /> <br /> Habilidade de trabalhar em um ambiente acelerado e lidar com várias tarefas simultaneamente;<br /> <br /> Capacidade de trabalhar bem em equipe;<br /> <br /> Capacidade de manter a calma e a compostura sob pressão;<br /> <br /> Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente e software de gerenciamento de dados.<br /> <br /> *Será um diferencial se tiver experiência com telemarketing.
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo