Emprego de Atendimento ao aluno | Guia de Pós-Vendas em São José dos Campos
🏢 Quero Educação
✅ Atividades
<p>RESPONSABILIDADES</p>
<p>&#8211; Atender os alunos através das nossas centrais de atendimento, como telefone, chat, WhatsApp, entre outros canais;<br />
&#8211; Auxiliar os alunos de maneira eficaz e personalizada, de acordo com suas necessidades;<br />
&#8211; Encaminhar solicitações mais complexas para as equipes de Suporte Nível 2 quando necessário;<br />
&#8211; Manter registros precisos de todos os atendimentos e atualizações de status para os alunos;<br />
&#8211; Acompanhar resultados e métricas do time para garantir a excelência no atendimento;</p>

📋 Requisitos
<br />
- Habilidade de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com alunos de diferentes regiões e idades;<br />
- Organização e Gestão de Tempo: Manter uma boa organização e administrar bem o tempo para atender o maior número possível de alunos;<br />
- Paciência e Agilidade: Ser paciente na resolução de problemas, sem perder o ritmo para garantir o atendimento ágil e eficiente;<br />
- Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 1559.00 — Mensal