Emprego de Atendimento ao aluno | Guia de Pós-Vendas em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaQuero Educação
👥 Quantidade de Vaga(s) 7 ou mais
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Temporária
⏳ Tempo de Experiência Sem Experiência
✅ Atividades
<p>RESPONSABILIDADES</p>
<p>&#8211; Atender os alunos através das nossas centrais de atendimento, como telefone, chat, WhatsApp, entre outros canais;<br />
&#8211; Auxiliar os alunos de maneira eficaz e personalizada, de acordo com suas necessidades;<br />
&#8211; Encaminhar solicitações mais complexas para as equipes de Suporte Nível 2 quando necessário;<br />
&#8211; Manter registros precisos de todos os atendimentos e atualizações de status para os alunos;<br />
&#8211; Acompanhar resultados e métricas do time para garantir a excelência no atendimento;</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos REQUISITOS<br /> <br /> - Habilidade de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com alunos de diferentes regiões e idades;<br /> - Organização e Gestão de Tempo: Manter uma boa organização e administrar bem o tempo para atender o maior número possível de alunos;<br /> - Paciência e Agilidade: Ser paciente na resolução de problemas, sem perder o ritmo para garantir o atendimento ágil e eficiente;<br /> - Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;
🎓 Educação Ensino Médio
- Cursando