Emprego de ASSISTENTE OPERACIONAL em São José dos Campos

<p>Atender a solicitações que impactam os processos de atendimento&comma; com o objetivo de identificar a causa raiz em conjunto com as demais áreas e implementar melhorias&comma; focando no atendimento e resolução no primeiro contato com o cliente&period; As principais responsabilidades incluem&colon;Corrigir conta contrato para suspensão&sol;ativação&comma; desmembramento e unificação de contas&period;Realizar a limpeza de juros e a movimentação de entrada e saída &lpar;Movin Movout&rpar;&period;Priorizar a resolução de Notas de Serviço &lpar;NS&rpar; dentro do prazo estabelecido&period;Acompanhar a devolução de contratos e pendências de assinatura&period;Efetuar alterações cadastrais conforme manifestação do cliente&period;Retornar solicitações provenientes de clientes de média tensão&period;<&sol;p>&NewLine;