Emprego de Assistente De Suporte Técnico Ti-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>Monitorar os sistemas de chamadas, links, servidores, dados de voz e identificadores de alarmes, analisar os problemas e identificar as causas, definir a ação corretiva ou acionar as áreas internas, fornecedores ou clientes para solução;<br />
Executar as instalações, configurações e atualizações de softwares;<br />
Efetuar as aberturas de chamados junto a fornecedores de serviços homologados, acompanhar funcionários e prestadores de serviços terceirizados durante a execução de serviços internos;<br />
Auxiliar nas atividades das áreas de Telecom, Redes e de cabeamento estruturado;<br />
Elaborar e executar as mudanças de layout para atender as novas demandas das operações;<br />
Executar os processos de backups diários dos servidores do banco de dados e equipamentos de Telecom;<br />
Auxiliar o Coordenador/Gerente da área no controle e elaboração do relatório mensal de inventário com descritivos dos ativos de TI do site;<br />
Solicitar orçamentos de equipamentos e serviços junto aos fornecedores, conforme especificação das áreas internas;<br />
Apoiar na Gestão Técnica da área, orientando os Assistentes e Estagiários nas demandas de maior complexidade;<br />
Fornecer feedbacks ao Gerente de TI referente aos fornecedores e sistemas, dando subsídios para a troca ou renegociação dos contratos.</p>

📋 Requisitos
Conhecimento intermediário em hardware e softwares;<br />
Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook);<br />
Conhecimento em internet e configurações de acessos via rede cabeada e Wi-Fi.
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 1800 – R$ 2000 — Combinar