Emprego de ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>Atividades:</p>
<p>Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias<br />
Requisitos<br />
• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;<br />
• Possuir ensino médio completo;<br />
• Boa comunicação verbal e escrita;<br />
• Conhecimento Intermediário com pacote office</p>
<p>Perfil Comportamental<br />
• Foco em resultados;<br />
• Comprometimento;<br />
• Responsabilidade<br />
• Ótimo relacionamento interpessoal</p>

📋 Requisitos
<br />
Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias<br />
Requisitos<br />
• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;<br />
• Possuir ensino médio completo;<br />
• Boa comunicação verbal e escrita;<br />
• Conhecimento Intermediário com pacote office<br />
<br />
Perfil Comportamental<br />
• Foco em resultados;<br />
• Comprometimento;<br />
• Responsabilidade<br />
• Ótimo relacionamento interpessoal
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
A combinar — Mensal