Emprego de Assistente De E-Commerce / Loja Virtual-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>Perfil do Candidato</p>
<p>Resumo da Vaga: Irá acompanhar pedidos diariamente, resolver situações de dificuldade com clientes, relacionar-se com a equipe buscando engajamento, melhorias e gerar relatórios.</p>
<p>pós 3 meses : benefícios (Almoço+Plano Od. + seguro de vida)<br />
Horário: Segunda a Quinta das 7h0 as 17h / Sexta das 7h30 as 16h30</p>
<p>Características Pessoais</p>
<p>Homem Mulher<br />
Comunicativa (dialogar muito bem, escrever muito bem);<br />
Resiliente com clientes;<br />
Criativa;<br />
Pró Ativa;<br />
Organizada (fisicamente e digitalmente)<br />
Habilitado Categoria B<br />
Residente em São José dos Campos Jacareí</p>
<p>Atividades da Função</p>
<p>Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat;<br />
Gerir o processo de expedição de pedidos;<br />
Acompanhar e gerar relatórios gerenciais do processo;<br />
Sugerir melhorias no processo físico e digital;<br />
Manter as métricas de SLA positivas;</p>
<p>Diferenciais</p>
<p>&#8211; Conhecimento em PS, Corel Draw, AI<br />
&#8211; Conhecimento em Trello</p>

📋 Requisitos
(obs: verifique se seu perfil está dentro do proposto)
Experiência em atendimento ao cliente (SAC 3.0);
Conhecimento em Marketplace (Mercado Livre, B2W);
Conhecimento em Excel\ Open Office\ Libre Office;
Ter facilidade com sistemas digitais
Dominar bem o Windows
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
— Combinar