Emprego de Analista Microsoft Office 365-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos

<p>Administração do Office 365<br &sol;>&NewLine;Manutenção e correção de problemas com os usuários<br &sol;>&NewLine;Criação de usuário<br &sol;>&NewLine;Reset de senha<br &sol;>&NewLine;Configuração de MFA<br &sol;>&NewLine;Capacidade de comunicação interpessoal com ênfase em ouvir e questionar&semi;<br &sol;>&NewLine;Disciplina para o cumprimento dos procedimentos e roteiros de atendimento determinados&semi; Experiência em Service Desk e&sol;ou atendimento ao cliente Domínio formal da língua portuguesa escrita e falada&semi; Domínio da língua inglesa escrita e falada&semi;<br &sol;>&NewLine;Noções básicas da língua espanhola escrita e falada&semi; &lpar;diferencial&rpar; Familiaridade com os princípios fundamentais de ITIL e SLA &lpar;Service Level Agreement&rpar;&semi;<br &sol;>&NewLine;Capacidade de priorização e solução de problemas&period;<br &sol;>&NewLine;Responsabilidade para a escalação de problemas sempre que necessário a técnicos mais experientes&semi; <&sol;p>&NewLine;