Emprego de Analista de Suporte TI Pleno em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
✅ Atividades
<p>•	Garantir o cumprimento de prazos e requisitos de projetos de TI, incluindo implantações, suporte e resolução de incidentes.<br />
•	Documentar ações e criar evidências de execução de acordo com o escopo.<br />
•	Monitorar indicadores e gerenciar pacotes de serviços conforme SLAs estabelecidos.<br />
•	Colaborar com equipes, fornecedores e parceiros para garantir a entrega eficaz dos serviços.<br />
•	Propor melhorias contínuas em processos e assegurar a conformidade com políticas de segurança e privacidade de dados.<br />
•	Gerar relatórios periódicos e supervisionar a execução de projetos, tanto remotamente quanto presencialmente.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos • Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas afins.<br /> • Experiência em implantações e suporte de projetos de TI.<br /> • Conhecimentos em redes, sistemas operacionais, LGPD e segurança da informação.<br /> • Desejável certificação ITIL.<br /> • CNH B e disponibilidade para viagens.<br /> • Boa comunicação oral e escrita, proatividade e habilidade de trabalho em equipe.<br /> • Capacidade analítica e resolução de problemas.<br />
🎓 Educação Superior
- Completo