Emprego de Analista De Suporte Ti-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
✅ Atividades
<p>Administrar os níveis de serviços de maneira &#8220;end-to-end&#8221; dos produtos e serviços de suporte aos sistemas corporativos;<br />
Acompanhar projetos estratégicos de TI &#8211; Gestão de processos com aderência ao ITIL;<br />
Zelar e promover a política e método de desenvolvimento e transição/homologação para a operação de novos e já implantados sistemas, que suportem as plataformas as necessidades de negócio;<br />
Participar das elaborações de melhorias em nossos processos de operações TI;<br />
Avaliar continuamente oportunidades de melhoria para os serviços prestados. Sugerir e avaliar novas tecnologias/soluções referente à Tecnologia de Informação;<br />
Manutenção de computadores, servidores, impressoras e dispositivos de rede;<br />
Office 365<br />
Experiência em Windows server (AD, DHCP, File Server, DNS, GPO, RDP e autenticação;<br />
Gerenciamento de antivírus e Endpoints;<br />
Configuração física e lógica de rede (TCP/IP);<br />
Configuração de WIFI Corporativo;<br />
Cabeamento estruturado e organização de Rack<br />
VLANs, configuração e monitoramento de Switches;<br />
Firewall PFsense e Fortnet<br />
Monitoramento e análise de logs;</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Graduação Completa em Tecnologia da Informação; Desejável pós Graduação completo ou cursando; Experiência (3 anos); Sólidos conhecimentos em gestão de serviços de aplicações de TI; Certificação ITILv3 ou Superior (Fundation); Ter disponibilidade para viagens; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento de processos e sistemas de chamados; Ótimo relacionamento interpessoal e facilidade em trabalhar em equipe; Organização e proatividade - Perfil “mão na massa”; Ser flexível, facilidade em se adaptar a mudanças; Capacidade de autogestão;
🎓 Educação Pós Graduação
- Cursando