Emprego de Analista de Suporte Técnico (Banco de Talentos) em São José dos Campos
Emprego ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (BANCO DE TALENTOS) - São José dos Campos - SP
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes para problemas em máquinas e equipamentos;<br />
Emitir documentações técnicas, como procedimentos, certificados, manuais e relatórios de atendimento;<br />
Realizar atividades de instalação, configuração e manutenção preventiva/corretiva;<br />
Atender clientes por telefone e sistema de chamados, registrando ocorrências de forma clara e organizada;<br />
Orientar e esclarecer dúvidas técnicas de clientes em atendimentos remotos e presenciais;<br />
Ministrar treinamentos presenciais e virtuais para clientes sobre uso e manutenção de equipamentos.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Formação técnica ou superior em Mecatrônica, Automação Industrial, Produção ou áreas correlatas;<br /> Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico;<br /> Conhecimento em máquinas industriais;<br /> Disponibilidade para viagens (instalações, treinamentos e suporte em campo).
🎓 Educação Superior
- Completo