Emprego de Analista de Suporte Sr. em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
✅ Atividades
<p>-Prestar suporte a aplicações já em operação, analisando e identificando problemas e auxiliando os usuários nas dúvidas referentes ao uso dos sistemas.<br />
-Contato com Fornecedores de serviços.<br />
-Responder pelo suporte aos usuários, registrar ocorrências, tipos de problemas e soluções e controlando o sistema de chamados e manutenção.<br />
-Controlar servidores, aplicações, acessos a internet e definir credenciais aos usuários de acessos a sistemas.<br />
-Definição / Aquisição de novos computadores; Atualização de sistemas; -Gestão do sistema de backup; Gestão de documentação de segurança de informações<br />
-Realizar manutenção em computadores, smartphones e servidores com base em especificações técnicas do fabricante, assegurar funcionamento pleno.<br />
-Suporte Help Desk para aproximadamente 60 pessoas</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins ;<br /> <br /> Experiência com suporte técnico e gerenciamento de chamados;<br /> <br /> Vivência em controle de servidores, aplicações, acessos à internet;<br /> <br /> Conhecimento em manutenção de computadores, smartphones e servidores;<br /> <br /> Inglês Avançado;<br /> <br /> Disponibilidade para atuar presencialmente em uma cidade do Vale do Paraiba.
🎓 Educação Superior
- Completo🌐 Língua Exigida Português, Inglês
(Avançado)