Emprego de Analista De Suporte – São José Dos Campos – Sp em Sem Categoria
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1 Vaga
📝 Tipo de contrato Efetiva
✅ Atividades
<p>ANALISTA DE SUPORTE – SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP </p>
<p>Requisitos: Requisitos: vaga para Analista de Suporte</p>
<p>Curso técnico em informática / cursando superior em ciências da computação, engenharia da computação ou análises.<br />
– Agilidade e pró-atividade na solução de problemas;<br />
– Atendimento por telefone e acesso remoto para solução de problemas, auxilio em dúvidas e manipulação de registros;<br />
– Boa comunicação verbal e escrita para atendimento e resolução de chamados via chat, e-mail e telefone.<br />
Experiência em SQL para consultas no banco de dados será um diferencial.</p>
<p>Atividades a Serem Desenvolvidas: Atender clientes via telefone, e-mail, Skype e acesso remoto; esclarecer dúvidas do software; mapear problemas informados por clientes, simulando o ambiente do cliente para análise do problema; prover acesso remoto para mapeamento e resolução de problemas quando necessário; realizar visitas técnicas externas para solução de problemas ou esclarecimento de dúvidas; implantar software; ministrar treinamentos; revisar manuais.</p>
<p>Conhecimentos dos conceitos de banco de dados (normalização de banco e MER), SQL, identificar nome e IP da máquina; instalar, mapear programas de acesso remoto, com conhecimentos básicos em rotinas administrativas, Automação Comercial e disponibilidade para viagens.</p>
<p>Salário : A combinar</p>
<p>Benefícios Oferecidos : Benefícios: vale alimentação, vale transporte, assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo.</p>
<p>Horário e Dias a Trabalhar : Horário: de segunda a sexta das 08h30 às 17h30.</p>
<p>Observação :Contratação: regime CLT (efetivo).</p>
<p>Local de trabalho: São José dos Campos – SP.</p>
<p>Residir em São José dos Campos.</p>
<p>Ter disponibilidade para início imediato.</p>

📋 Requisitos
🎓 Educação Médio