Emprego de Analista De Suporte Pl-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos

<p>Responsável pelo atendimento a usuários&comma; provendo o suporte necessário para questões de infraestrutura de TI&comma; como rede&comma; telefonia&comma; computadores&comma; serviços e aplicativos&period; Também atua nos projetos de infraestrutura para instalação e configuração de redes&comma; telefonia&comma; equipamentos e soluções&comma; monitorando os serviços contratados&period; Monitora e avalia o desempenho da rede&comma; servidores e serviços&comma; implementando e configurando políticas e procedimentos de segurança&period;<br &sol;>&NewLine;Monitorar o trabalho e qualidade do serviço das empresas contratadas para execução de atividades de infraestrutura de TI &lpar;instalações físicas&comma; manutenção&comma; configurações lógicas&rpar;&comma; avaliando o resultado para garantir as entregas dos serviços contratados&semi; Configurar e disponibilizar aos usuários os equipamentos e aplicativos necessários&comma; conforme as<br &sol;>&NewLine;necessidades para o exercício das suas funções&comma; incluindo computadores&comma; aplicativos e telefonia&semi; Executar projetos de infraestrutura de TI&comma; incluindo as instalações elétricas e lógicas&comma; configurações do ambiente de TI&comma; garantindo a correta alocação dos recursos e o resultado dos projetos&semi; Atuar na gestão técnica do ambiente geral de TI&comma; incluindo ações em servidores&comma; na rede&comma; nos diversos serviços&comma; no ambiente físico e na telefonia&comma; garantindo acessibilidade e<br &sol;>&NewLine;disponibilidade aos usuários&semi; Atuar na segurança do ambiente computacional &lpar;infraestrutura&rpar;&comma; incluindo a garantia dos backups&comma; dos acessos externos&comma; da ação de vírus&comma; do uso indevido de recursos pelos usuários&comma; preservando os interesses da companhia&period;<br &sol;>&NewLine;Realizar atendimento aos usuários de TI&comma; prestando o suporte necessário para esclarecimento de dúvidas&comma; orientações no uso e otimização dos recursos&period; Inventariar recursos de TI existentes &lpar;hardware e aplicativos&rpar;&comma; utilizando-se de ferramentas&comma; para garantir a administração do parque tecnológico da companhia&period;<&sol;p>&NewLine;