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Emprego de Analista de Suporte ao Cliente em São José dos Campos

Analista de Suporte ao Cliente 1

📅 Vaga Publicada

🏢 EmpresaConfidencial

👥 Quantidade de Vaga(s) 2

📍 Local de Trabalho: São José dos Campos

📝 Tipo de contrato Efetiva

⏳ Tempo de Experiência Com Experiência

✅ Atividades

<p>Escala e modelo de trabalho&colon; De Segunda a sexta presencial&comma; e aos sábados Home&period;<br &sol;>&NewLine;Inicialmente das 8h às 18h&comma; após período de treinamento&comma; após&comma; das 13h às 22h&period; Escala 5X2&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&CenterDot; Salário&colon; R&dollar;1&period;800&comma;00 CLT<&sol;p>&NewLine;<p>BENEFÍCIOS&colon;<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; VT<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; VR<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Gympass<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Assistência médica &lpar;50&percnt; plano enfermaria&rpar;<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Assistência odontológica &lpar;R&dollar;24&comma;90&rpar;<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Day Off na semana do aniversário<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Café da manhã diariamente<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Após 3 meses&comma; curso GPS&period;<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Variável por atingimento de meta<br &sol;>&NewLine;&CenterDot; Bônus anual<&sol;p>&NewLine;<p>&CenterDot; Executar um atendimento eficiente e qualitativo quanto às dúvidas e solicitações dos produtores&comma; resolvendo suas necessidades até resolução final dentro do prazo esperado de acordo com volume e complexidade&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&CenterDot; Levantar problemas e necessidades que envolvam as dúvidas dos produtores&period; Desenvolvendo e garantindo a respectiva implementação das soluções identificadas&comma; a fim de obter assertividade e experiências positivas ao cliente&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&CenterDot; Identificar de forma proativa as oportunidades de melhorias&comma; fornecer feedbacks&comma; apresentar sugestões acionáveis e implementar e acompanhar as ações&comma; assegurando a qualidade e excelência do serviço aos produtores&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&CenterDot; Proporcionar uma experiência de atendimento personalizada e de excelência aos produtores&comma; antecipando suas necessidades&comma; comunicando-nos de forma clara e eficaz&comma; e garantindo que cada interação os deixe totalmente satisfeitos e confiantes em nosso suporte&period;<&sol;p>&NewLine;

📋 Requisitos

📋 Requisitos · Comunicação clara e habilidades de escrita;<br /> · Proativo;<br /> · Empático;<br /> · Adaptabilidade;<br /> · Experiência em atendimento ao cliente;<br /> · Conhecimento em ferramentas de atendimento;<br /> · Rapidez na digitação;<br /> · Segurança da informação;<br /> · Trabalho em equipe.

🎓 Educação Ensino Médio

- Completo

💰 Salário

R$ 1800.00 - Mensal

🎁 Benefícios

🍴Vale Refeição
🚌Vale Transporte
🎁Assistência Medica
🎁Assistência Odontologica
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