Emprego de Analista de Retenção Júnior em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
📋 Efetiva
💰 R$ 2300
👥 2 vagas
⏳ Com Experiência
🗓️ 13 de outubro de 2025
✅ Atividades
<p>â Reverter cancelamentos com comunicação persuasiva e empática<br />
â Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes<br />
â Aplicar técnicas de retenção e negociação conforme perfil do cliente<br />
â Registrar interações no CRM e manter histórico atualizado<br />
â Trabalhar com foco em metas e indicadores de retenção</p>

📋 Requisitos
✅ Boa comunicação verbal e escrita<br />
✅ Habilidade em argumentação, persuasão e negociação<br />
✅ Capacidade de escuta ativa e atendimento humanizado<br />
✅ Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos<br />
✅ Resiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos
✅ Habilidade em argumentação, persuasão e negociação<br />
✅ Capacidade de escuta ativa e atendimento humanizado<br />
✅ Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos<br />
✅ Resiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos
🎓 Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
🕐 Horário de Trabalho
⏱️ Carga Horária:
Combinar
📅 Dias de Trabalho:
Combinar
💰 Salário
R$ 2300 — Mensal
🎁 Benefícios
🍴 Vale Refeição🚌 Vale Transporte🎁 Assistência Medica🎁 Assistência Odontologica💹 Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)