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Emprego de Analista de Retenção Júnior em São José dos Campos

🏢 Empresa Confidencial

📍 São José dos Campos, SP

📋 Efetiva 💰 R$ 2300 👥 2 vagas ⏳ Com Experiência 🗓️ 13 de outubro de 2025

✅ Atividades

<p>✅ Reverter cancelamentos com comunicação persuasiva e empática<br &sol;>&NewLine;✅ Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes<br &sol;>&NewLine;✅ Aplicar técnicas de retenção e negociação conforme perfil do cliente<br &sol;>&NewLine;✅ Registrar interações no CRM e manter histórico atualizado<br &sol;>&NewLine;✅ Trabalhar com foco em metas e indicadores de retenção<&sol;p>&NewLine;

📋 Requisitos

✅ Boa comunicação verbal e escrita<br />
✅ Habilidade em argumentação, persuasão e negociação<br />
✅ Capacidade de escuta ativa e atendimento humanizado<br />
✅ Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos<br />
✅ Resiliência para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos
🎓 Escolaridade: Ensino Médio — Completo

🕐 Horário de Trabalho

⏱️ Carga Horária: Combinar
📅 Dias de Trabalho: Combinar

💰 Salário

R$ 2300 — Mensal

🎁 Benefícios

🍴 Vale Refeição🚌 Vale Transporte🎁 Assistência Medica🎁 Assistência Odontologica💹 Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)
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