Emprego de Analista de Relacionamento com o Aluno Júnior em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>Responsável pelo atendimento aos interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os<br />
canais de contato, com foco em promover uma excelente experiência do cliente;<br />
Cadastro e atualização no CRM;<br />
Garantir o correto cadastramento de dados dos clientes no sistema;<br />
Abrir solicitações de descontos e acompanhar até aprovação;<br />
Realizar o controle e cobrança de documentos pendentes e assinatura de contratos matrículas até o início das aulas;<br />
Nutrir e acompanhar intenções no funil de vendas;<br />
Condução do processo de matrícula, transferência, refinanciamentos e rescisão;<br />
Condução do processo de novas matrículas e negociação, focando em conversão através de uma venda consultiva;<br />
Gestão de painel de indicadores e das intenções sob sua responsabilidade;<br />
Acompanhamento dos indicadores de experiência do cliente relacionado às intenções sob sua responsabilidade, com foco em promover um atendimento de excelência.</p>

📋 Requisitos
Experiência anterior com processos de vendas/comercial.
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 2209.69 — Mensal