Emprego de Analista De Produtividade-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
🏢 Econorte Ford São José dos Campos
✅ Atividades
<p>Garantir a correta alocação dos serviços e tempos de reparos adequados na Programação da Oficina Agenda FORD;<br />
Determinar diariamente a capacidade de mão-de-obra, baseado no total de horas disponíveis dos Técnicos;<br />
Distribuir o serviço para o Técnico apropriado baseando-se na capacidade técnica do mesmo, prioridade e hora prometida para entrega;<br />
Monitorar e seguir o progresso do trabalho de cada Técnico garantindo a conclusão no tempo acordado;<br />
Priorizar serviços dos Clientes aguardando e retornos;<br />
Garantir e manter a precisão no registro (apontamento) das horas dos serviços por todos os Técnicos;<br />
Planejar e identificar de forma pró-ativa as peças necessárias para os trabalhos agendados, coordena com o departamento de peças para garantir que essas peças estejam disponíveis;<br />
Monitorar, acompanhar e discutir mensalmente com o Gerente de Serviço (e Chefe da Oficina quando aplicável) os indicadores de desempenho da Oficina (produtividade geral, utilização da mão-de-obra e eficiência técnica);<br />
Verificar disponibilidade da Oficina para Clientes passantes</p>

📋 Requisitos
Conhecimentos em Informática
Bom conhecimento de reparos automotivo
Noções Administrativa
Habilitação B
Habilidades necessárias
Raciocínio lógico;
Pró-atividade, iniciativa e criatividade;
Habilidade de relacionamento interpessoal e negociação;
Facilidade de comunicação;
Habilidade para identificar problemas e soluções;
Foco no Cliente antecipando suas necessidades;
Capacidade de melhoria contínua;
Equilíbrio emocional, liderança e organização;
Foco em resultados, qualidade e Cliente.
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 2000,00 a 2500,00 — Combinar