Emprego de Analista De Cobrança-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos

<p>RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Fazer a gestão da carteira de cobrança&comma; realizando a cobrança direta aos clientes inadimplentes através de contato telefônico&comma; e-mail e whatsapp&semi;<br &sol;>&NewLine;Buscar entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência&semi;<br &sol;>&NewLine;Comunicar-se de forma personalizada&comma; empática e informativa com clientes&comma; buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança&semi;<br &sol;>&NewLine;Avaliar e propor melhorias no fluxo de cobrança juntamente com a liderança&period;<br &sol;>&NewLine;Garantir atualização de planilhas e acompanhar processos pela ferramenta&semi;<br &sol;>&NewLine;Garantir prazos e deadlines&comma; além de acompanhar e analisar indicadores da área&period;&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Desejável experiência com cobrança e negociação&semi;<br &sol;>&NewLine;Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão&semi;<br &sol;>&NewLine;Excelente comunicação oral e escrita&semi;<br &sol;>&NewLine;Ser criativo e pensar fora da caixa para trazer melhorias e sugestões para o dia a dia&semi;<br &sol;>&NewLine;Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial&semi;<br &sol;>&NewLine;INFORMAÇÕES ADICIONAIS&colon;<&sol;p>&NewLine;<p>Local de trabalho&colon; São José dos Campos<br &sol;>&NewLine;Modelo de trabalho&colon; 100&percnt; presencial<br &sol;>&NewLine;Modelo de contratação&colon; PJ<&sol;p>&NewLine;